Termos de uso e política de privacidade

Última atualização: 15/10/2026. Este é um modelo inicial: revise com um advogado antes de lançar.

1. O que é o ConectaVet

O ConectaVet é uma plataforma que conecta veterinários, clínicas, tutores e marcas. Publicamos vagas, horários de profissionais, espaços para locação e conteúdo de marcas, e oferecemos ferramentas de agenda e prontuário. O ConectaVet não é parte dos contratos firmados entre os usuários: valores, pagamentos, condições de trabalho e de locação são combinados diretamente entre eles.

2. Sua conta

Você é responsável pelas informações do seu perfil e pela segurança da sua senha. Veterinários declaram possuir registro ativo no CRMV. Podemos suspender contas com informações falsas, conteúdo ofensivo ou uso indevido.

3. Prontuário e dados de pacientes

Os registros clínicos feitos no sistema do ConectaVet pertencem ao profissional que os criou, que é responsável pelo seu conteúdo e pela guarda exigida pelas normas do CFMV. O tutor com conta vinculada pode visualizar o histórico do próprio pet e decide quais profissionais têm acesso.

4. Planos e pagamentos

Os planos pagos são mensais ou anuais, pagos antecipadamente por PIX e ativados após a confirmação do pagamento. Não há renovação automática. Você pode deixar de renovar a qualquer momento. A Rede profissional é sempre gratuita. Cada área paga (Consultório, Clínica, Tele Vet, Marca e Loja) tem um teste grátis, uma vez por conta. Ao fim do período pago, a área deixa de aceitar novos registros, mas nada é apagado: os dados continuam disponíveis para consulta, impressão e exportação; publicações e ofertas da Vitrine saem do ar até a renovação. Destaques pagos valem pelo período contratado e aparecem identificados como patrocinados.

5. Vitrine, lojas e campanhas

Os produtos são cadastrados pelas marcas, e os preços, estoques e condições de entrega são informados pelas lojas e clínicas, que respondem por eles. Confirme o valor com a loja antes de comprar: a compra acontece diretamente com ela, fora do ConectaVet. Produtos de venda sob prescrição só são exibidos para veterinários, clínicas e empresas do setor.

As campanhas das marcas são pagas e aparecem identificadas como Patrocinado, Lançamento ou Promoção. Avisos de campanha por e-mail e notificação só são enviados a quem marcou que quer recebê-los, e você pode parar a qualquer momento pelo link no e-mail ou em Minha conta. As marcas nunca recebem seus dados de contato: recebem apenas números somados (visualizações, contatos e cidades).

6. Dados pessoais (LGPD)

Coletamos os dados que você informa no cadastro e no uso da plataforma (nome, e-mail, telefone, cidade, dados profissionais e dos pets) para prestar o serviço, conectar usuários e enviar avisos sobre a sua conta. Seu telefone só aparece para usuários com conta, e você escolhe em Minha conta se ele aparece para todos, só para quem já tem negócio com você, ou para ninguém. Não vendemos dados pessoais.

Em Minha conta, na aba de acesso, você pode baixar uma cópia de todos os seus dados e excluir sua conta a qualquer momento. A exclusão é imediata e definitiva. Para corrigir dados que não consegue editar, escreva para contato@uxvetimaginologia.com.br.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@uxvetimaginologia.com.br.